建立企业知识库的重要性

发布时间：2017-04-19

面对21世纪知识经济下信息化、数字化、集成化的发展，知识已成为企业生存不可或缺的重要因素。通过建立知识库，可以积累和保存信息和知识资产，加快内部信息和知识的流通，实现组织内部的知识共享。

企业的发展会对身处其中的每个员工提出更高的要求，要不断的提高自己，更新自己的知识。随着企业信息化程度的不断深入，会产生庞大的数据，而这些数据又将是企业十分重要的资源，必须对这些资源进行保护和管理。

知识库不需要有某种固定模式，而是根据组织的具体情况来定。例如，施乐公司的内部知识库建立在企业的内部网络上，由安装在服务器上的一组软件构成。员工可以利用系统阅读公报和查找历史事件，并彼此在虚拟的公告板上相会。该知识库的内容包括：公司的人员资源情况，公司内部各部门和各分公司的内部资料，公司人员的研究文献和研究报告。因特尔公司在加速新产品开发过程中，发现60%以上的技术问题是在别的小组开发经验中早就碰到过而且得到解决的。这启发因特尔建立了一个“最好方法知识库”，让每个人都能在此分享其他人的经验。这大幅降低了问题重复出现的概率，新产品产出的速度大约提高为过去的两倍。

由此可见，知识库的内容是生动活泼的，一切以服务组织的成长为原则。

建立知识库的意义在于：

第一，知识库使信息和知识有序化，建立知识库，必定要对原有信息和知识做一次大规模的收集和整理，按照一定的方法进行分类保存。这样就方便了信息和知识的检索，并为有效使用打下基础。

第二，知识库加快了知识和信息的流动，有利于知识共享与交流。知识和信息实现了有序化，寻找和利用时间大大减少。

第三，知识库有利于实现企业的协作与沟通。如员工在处理问题或发现更好的解决办法后，可以存入知识库。

因此，为了有利于信息的保存和利用，公司近期利用专业企业网盘建立了淮阴水建知识库（www.fangcloud.com），主要包括：施工方案、施工手册、工法、专利、QC成果、施工经验、定额、专家课件等。

知识库作为一个共享平台，它的建立必定会极大方便员工的信息采集与交流，也将树立淮阴水建完备的企业形象，增强企业专业竞争力。